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Ｑ１
注文時に、会員登録した場合、商品代金はどうなる？ |
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Ｒ１
商品代金は、会員価格での扱いとなります。
注文時、お客様情報入力ページで会員種別の「今回新規登録済」にチェックしてください。 |
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Ｑ２
会員登録するだけでも良い？ |
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Ｒ２
商品を購入するしないに関係なく、会員登録だけでもＯＫです。 |
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Ｑ３
アベイユ会員の「アベイユ」って何？ |
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Ｒ３
この会員登録はフランス情報のリューアベイユドットコムと、オ・ランデヴー・デ・ザベイユの双方の会員登録となります。
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Ｑ１
既に会員登録済なのに、かご画面の商品価格が、一般価格になっているのはどうして？ |
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Ｒ１
買い物カゴ
の価格は、都合により一般価格が表示されてしまいます。 後日、メールで送信する注文明細書では、会員価格に訂正したものをお送りしますので、お支払いは、注文明細書の金額でお願いします。
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Ｑ２
振込みの場合、名義は誰にしたらよい？ |
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Ｒ２
申込み時のお名前でお振込みください。 |
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Ｑ３
代金引換えと振込みで、発送日や送料が違うのはなぜ？ |
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Ｒ３
同じ、ゆうパックを使っていても、取扱い窓口が違うためです。ちなみに、同じ商品を送付する場合、振込みの方が、若干お安くなります。
詳しくは「送料」のページをご覧ください。 |
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Ｑ４
消費税は？ |
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Ｒ４
現在、当店では消費税はいただいておりません。
消費税をいただくようになったとしても、内税にて表示致しますので、お客様のお支払い金額は、商品表示金額および、振込み（代金引換え）手数料、送料になります。 |
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Ｑ１
商品を複数購入した場合の送料はどうなる？ |
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Ｒ１
注文していただいた商品をまとめて梱包いたします。
送料は１梱包に対してかかりますので、ほとんどの場合お安くなります。
「送料」のページをご参考にしてください。 |
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Ｑ２
配達日の指定はできる？ |
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Ｒ２
申し訳ありませんが、対応しておりません。 |
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Ｑ３
配達時間の指定はできる？ |
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Ｒ３
ゆうパックで送付する場合のみ可能です。
※ 定形外（簡易書留）では対応しておりません。
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Ｑ４
発送方法を選択できる？ |
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Ｒ４
お客様情報入力画面で、発送方法を選択することができますが、支払方法や梱包状態、配送先を考慮した上で、よりお安く送付できる方法をこちらで選択させていただきます。 |
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Ｑ１
返品はできるの？ |
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Ｒ１
基本的に対応いたしかねますが、当店の事由による返品は対応いたします。
詳しくは「注文方法」のページの「返品について」をご覧ください。 |
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Ｑ２
商品の取り置きはできる？ |
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Ｒ２
申し訳ありませんが、対応しておりません。 |
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Ｑ３
購入依頼はできる？ |
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Ｒ３
申し訳ありませんが、対応しておりません。 |
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